Request Token E-Filling Tidak berhasil

Request Token E-Filling Tidak berhasil

Kali ini saya ingin menshare, masalah yang terjadi. Hari ini ketika mengisi E-Filling di https://djponline.pajak.go.id yang jatuh terakhir di maret 2018 untuk pelaporan pajak SPPT 2017. Karena sebelumnya sudah diisi tiba saatnya untuk mengirimkan data hasil pengisian. Tiba-tiba masalah baru terjadi pada saat pengiriman token. Muncul Error “Request Token Tidak Berhasil Silahkan ulangi Kembali”

Biasanya hal ini terjadi hal yang biasa dalam proses permintaan token yang tidak berhasil. Sebelumnya tahun 2017 pada saat pengisian E-filling online 2016 tidak pernah terjadi masalah ini. setelah berulang-ulang mencoba, dan hampir panik karena hari terakhir pelaporan ternyata permasalahannya adalah karena kontak no telp yang tidak sesuai dengan format. Format telp yang digunakan oleh pajak adalah format internasional yaitu kode negara indonesia angka 62 yang sama dengan nilai 0 untuk no HP. sedangkan pada saat penginputan yang dimasukkan adalah 0.

langkah yang bisa kalian lakukan adalah :

  1. masuk ke dalam profil dpjp online kalian
  2. pilih profil lengkap
  3. ubah kontak telp yang tadinya angka 0 di awal telp ubah menjadi 62 dengan menghilangkan angka 0
  4. silahkan masuk ke e-filling, kirim sppt, dan kirim sppt yang sudah diinput.
  5. jika berhasil token akan dikirimkan ke alamat email kamu
  6. masukkan kode token dan kamu sudah selesai dengan pelaporan SPPT.
  7. pastikan anda menerima buki E-fillingĀ  di E-mail, jika tidak dapat mencoba dari langkah awal pengisian.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *